Conditions Générales

Les conditions générales de vente décrites ci-dessous (les Conditions Générales) régissent uniquement les relations contractuelles entre tout utilisateur de la page Web nitorlack.com (ci-après dénommé « Utilisateur » ou « Vous ») et le vendeur, qui est le la société Valenciana Coatings, SA, basée à Pol Ind La Reva – .. Secteur 13, Avda dels / n, 46394 Riba-roja de Turia, Valencia Gremis – .. Espagne, (ci-après « Valresa ») et propriétaire de site de nitorlack.com.

Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf pour l’annulation expresse écrite préalable. Valresa peut parfois modifier les termes de ses conditions générales, il est donc souhaitable qu’ils soient lus à chaque page nitorlack.com visite Web (ci-après dénommé « Portail »). Ces modifications s’appliquent de publier sur Internet (à partir de la date indiquée au début) et peuvent ne pas appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site Web est régie par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous croyons qu’une fois que vous avez passé une commande, sera accepté sans nos conditions générales de vente après les avoir lues.

Accès au site, vous acceptez de respecter les conditions et les règles d’utilisation qui y sont contenues.

Commande

– En ligne sur notre site web: www.nitorlack.com (24h / jour, tous les jours)

Informations sur le produit

Valresa accorde une grande attention à l’information concernant les caractéristiques essentielles des produits par les fiches techniques pertinentes et de la sécurité.

prix

Les prix de vente indiqués sur le site sont en Euros. Les frais de transport ne sont pas inclus dans ces prix. Les coûts des services de transport sont pris en charge par l’utilisateur et ajouté au montant total des produits sélectionnés. Vous serez informé de ces frais avant de confirmer la commande et compléter le processus d’embauche.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cependant, nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur figurant sur le Portail au moment de passer votre commande.

S’il vous plaît être informé que si une erreur apparaît et / ou manifestement prix dérisoire et quelle que soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, technique …), la commande sera annulée, même si la validation initiale.

Frais de port et de livraison

produits Valresa achetés seront envoyés à tous les Espagne péninsulaire, les îles Baléares et les îles Canaries. Nous ne livrons pas à Ceuta et Melilla

Pour les commandes de plus de 100 euros de marchandises Peninsulalos sont gratuits.

Nos produits sont régis par des canons et des mesures de sécurité, qui doivent être appliquées par les sociétés de transport.

Alors que les entreprises spécialisées dans les produits avec des taux de fret de l’ADR peuvent être significativement plus élevé que dans d’autres secteurs

Prix ​​sans I.V.A. inclus

Le coût d’expédition pour l’Espagne péninsulaire et les îles Baléares en moins de 100 € commandes sera 6.90 €.

Le coût d’expédition pour les îles Canaries sera € 49,00.

Le coût d’expédition pour Portugal-Açores et de Madère au Portugal est de 60 €

Les frais de port pour la France sera € 15,00.

Le coût d’expédition pour l’Italie sera € 18,00.

Les frais de port pour l’Allemagne sera € 18,00.

Les frais de transport pour le reste de l’Europe sera € 23,00

La commande sera envoyée à l’adresse indiquée au moment où vous faites votre achat, tant que le mode de livraison choisi dans l’ordre est correct (Espagne, Portugal, France, Italie, Allemagne et Reste de l’Europe)

Le temps entre la commande et la date de la première tentative de livraison par le transporteur à l’adresse indiquée dans l’ordre, la somme de ces 2 facteurs:
1. La durée de l’expédition de préparation (3-5 jours) = validation et la vérification des données et le paiement + préparation de votre commande + collectées par le transporteur.
2. La date limite pour le transport et la livraison de votre commande:

Espagne péninsulaire, les îles Baléares et le Portugal (1-2 jours)
Iles Canaries (2-3 semaines)
Portugal-Açores et de Madère au Portugal (1-2 semaines)
Reste de l’Europe (3-5 jours)
Ces délais sont indiqués en jours ouvrables.

Valresa fait tous les efforts pour respecter les délais indiqués sur le site. Cependant, Valresa pas responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou d’une perte de paquets causés par des personnes en dehors du contrat de transport, pour vous-même ou pour des raisons ou les causes imprévues ou insurmontables force majeure. D’autre part, le mode de paiement choisi par vous peut affecter les délais de livraison.

Si vous ne recevez un paquet dans la période spécifiée, il procédera à une enquête avec le transporteur qui pourrait durer plusieurs jours (le terme est d’environ quatorze (14) jours ouvrables). Pendant cette période, vous ne pouvez pas faire de transfert ou de remboursement de la commande.

Nous vous conseillons de recevoir votre chèque de package que tout est OK avec votre commande et en parfait état. Si vous n’êtes pas d’accord avec les articles livrés ou le statut de celui-ci, signe de la main et d’indiquer sur le bon de livraison des anomalies de support trouvés lors de la réception.

Agence Transport: CORREOS EXPRESS.

informations douanes

Si votre adresse de livraison est en dehors de l’Union européenne peuvent être soumis à des droits de douane et autres taxes qui reviennent une fois que les produits atteignent le pays de destination où les commandes ont été par nitorlack.com

Toute dépense supplémentaire due au paiement des droits de douane et / ou l’exécution tarifaire de leur propre. Nous avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire la nature ou le montant de celle-ci.

Les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre, de sorte que vous devriez communiquer avec votre bureau de douane local pour plus d’informations. Rappelez-vous également que lors de la commande par nitorlack.com, est considéré comme l’importateur des produits et doit donc se conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur dans le pays dans lequel vous recevez les produits. En règle générale, les modèles de douane pour les commandes internationales inscrites à la valeur du contenu de votre commande par type de produit.

Votre vie privée est importante pour nous et nous savons que vous êtes préoccupé par la façon dont nous utilisons votre demande d’information. Cependant, nous tenons à informer que le commerce international est soumis à des inspections et des contrôles effectués par les autorités douanières. Peut-être que nous sommes obligés de fournir à nos agents de transport de certaines informations concernant les produits. Il est également possible que cette information doit être transférée aux autorités compétentes pour faciliter la conformité à la législation.

Pour que le processus d’importation de ses produits en douceur et écoule sans aucun problème, nous vous suggérons de communiquer avec le bureau de douane de votre pays ou de la région d’être informés avant de prendre les commandes sur les restrictions à l’importation qui ils appliquent à certains produits.

Options de paiement

Si notre compagnie d’assurance ou nos anomalies du ministère de la sécurité ou de soupçonner une fraude, nous nous réservons le droit d’annuler la transaction pour des raisons de sécurité.

Valresa propose trois options de paiement: carte de crédit, Paypal ou virement bancaire.

Paiement par carte de crédit / débit

Si vous choisissez de payer par carte, votre commande ne sera pas considérée et ne sera pas traitée jusqu’à ce que le paiement a été autorisé par votre banque ou une boîte. Le paiement en ligne par carte de crédit se fait par le système de sécurité qui crypte vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur Internet.

Paiement de transfert

Si vous choisissez de transférer le paiement, votre commande ne sera pas considérée et ne sera pas traitée jusqu’à la réception par e-mail à tienda.valresa@valresa.eso~~V~~singular~~3rd par télécopieur au 961668665 preuve du transfert effectué.

Pour des raisons de sécurité, Valresa vérifie toutes les commandes payées par virement bancaire ou par carte, ce qui peut causer un léger retard dans la livraison lorsque vous avez choisi ce mode de paiement.

Dans ce cas, il vous sera demandé ou besoin d’informations supplémentaires afin d’accepter votre achat.

Par conséquent, et pour éviter les retards dans l’expédition, s’il vous plaît indiquer lors de la commande:
– Un e-mail privé ou professionnel.
– Un numéro de téléphone (le lieu de travail ou à la maison) où l’on peut entrer en contact avec vous à tout moment.

En outre, toute commande dont le montant dépasse barème fixé par Valresa, il vous sera demandé l’identification et la preuve d’adresse doit par télécopieur ou par courrier électronique qui indiquent en temps opportun.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Ces mesures de sécurité sont une preuve de notre volonté de protéger les clients contre une éventuelle Valresa de fraude bancaire.

Retours. Droit de rétractation. Satisfait ou remboursé

L’utilisateur dispose de sept (7) jours ouvrables pour retourner un produit qui ne se contente pas. Pendant cette période, vous pouvez retourner le produit (frais de port à votre charge) avec la facture et notification par e-mail à l’adresse tienda.valresa@valresa.com

Ce droit de rétractation ne sont pas applicables aux produits qui, par leur nature, ne peuvent être renvoyés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Nous vous conseillons de protéger votre (s) article (s), car il sera responsable des dommages subis (n) pendant le transport. Par conséquent, nous vous suggérons de retourner la marchandise avec la compagnie d’assurance et la valeur du produit. Cette assurance sera très utile en cas de dommage ou de perte de la marchandise par le transporteur. Dans tous les cas, les frais de retour sont à la charge du consommateur.

Lorsque l’utilisateur retourne un produit dans l’exercice de son droit de rétractation que les produits sont expédiés dans leur emballage d’origine, en parfait état et pleinement accepté. Aucun élément qui ont été envoyés incomplets, endommagés, ou endommagés par le client seront acceptés.

Les périodes mentionnées ci-dessus sont applicables à partir de la date de réception de la commande

Litiges et responsabilités

Valresa pas responsable de la non-réalisation de ces conditions en cas de force majeure et dans le cas d’un client ou d’un imprévisible fait par une personne en dehors du contrat.

Valresa pas responsable des conséquences qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.

Bien que certains produits pourraient présenter des performances compatibles avec un usage professionnel, Nitorlack.com est pas un site dédié professionnels de la vente, ne peut donc pas être tenu responsable de toute plainte liée à une activité professionnelle.

Commentaires, critiques, communication

Tous les avis écrits par les utilisateurs du portail sont contrôlés par l’équipe marketing. Si les avis reçus malfaiteurs, l’éthique ou la morale (publicité abusive, la diffamation, les insultes, commentaires hors contexte …) Valresa se réserve le droit de rejeter ou de modifier ces opinions.

Protection des données personnelles

Protection de données

Sans préjudice des données personnelles qui peuvent faciliter l’utilisateur dans les conditions générales, Valresa recueille et enregistre uniquement les informations suivantes sur les utilisateurs du site Web: (a) le fournisseur de nom de domaine (ISP) qui il donne accès au réseau; (B) la date et l’heure d’accès au site Web; (C) l’adresse Internet à partir de laquelle le lien qui dirige vers notre site Web; et (d) le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section. L’information obtenue est totalement anonyme, et en aucun cas ne peut être associé à un utilisateur spécifique.

Valresa est propriétaire de la base de données générée avec les données personnelles fournies par les utilisateurs. Valresa est déterminé à remplir son obligation de secret des données personnelles et de son devoir de traiter de façon confidentielle et doit, à cet effet, les mesures nécessaires pour empêcher l’altération, la perte ou l’accès non autorisé, étant donné en tout temps l’état de la technologie en conformité avec les dispositions de la loi 15/99 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles (LOPD), le décret royal 1720/2007 du 21 Décembre, par règlement de développement de la LOPD et autres réglementations applicables .. l’utilisateur accepte que les données personnelles fournies au moment de la demande pour la fourniture d’un de nos services sont intégrés dans les fichiers appartenant à Valencia SA approuvés revêtements (Valresa), dans le but de fournir le service demandé, et de faire connaître toute information qui pourrait être d’intérêt pour d’autres opportunités, produits ou nouvelles. L’utilisateur, en tout cas, la véracité des informations fournies et est responsable de la notification Valresa tout changement en eux, en réservant Valresa le droit d’exclure des services tout annonceur qui a fourni de fausses informations, sans préjudice d’autres actions prévues par la loi. informe Enfin l’utilisateur d’exercer leurs droits d’accès, de modification, d’opposition et d’annulation peut conduire Valresa une demande écrite à l’adresse indiquée ci-dessus.

Politique de cookies

nitorlack.com, à travers ce document, recueillir votre traitement de cookies, conformément à l’article 22.2 de la loi 34/2002, du 11 Juillet, la Société des services d’information et le commerce électronique.

Les cookies sont stockés sur l’équipement terminal de l’utilisateur (ordinateur ou mobile) et de recueillir des informations en visitant le site web de nitorlack.com afin d’améliorer la convivialité d’entre eux, connaître les habitudes et les besoins des utilisateurs pour la navigation pour s’y adapter, ainsi que des informations à des fins statistiques. Pour les utilisateurs qui sont déjà clients de nitorlack.com, l’information recueillie servira également les cookies d’identification pour accéder aux différents outils qui nitorlack.com offre des services de gestion.

Cookies Cette politique sont applicables à ces utilisateurs qui visitent volontairement le site de nitorlack.com, remplir des formulaires pour la collecte des données, l’accès aux outils qui nitorlack.com offre à ses clients de gérer leurs services, ou l’utilisation tout autre service présent sur le site Web qui implique une communication de données nitorlack.com, ou l’accès à nitorlack.com de données pour la fourniture de leurs services.

nitorlack.com informe les utilisateurs de son site internet, l’existence de cookies et offre cette politique afin de les informer sur l’utilisation et l’objet de celle-ci. Votre navigation continue à travers ses pages, implique la connaissance et l’acceptation de cette politique par ces utilisateurs.

nitorlack.com utilise les types de cookies suivants:

Classé par leur titre:

Cookies tiers: envoyés et gérés par un tiers non lié au nitorlack.com, de façon anonyme, afin d’effectuer des études navigation sites nitorlack.com statistiques.
Classé par leur but:

Cookies techniques et / ou personnalisation rendent la navigation plus facile, pour identifier la session, permettre l’accès à des outils d’accès restreint, ainsi que configurer les options disponibles. Activer le service demandé par l’utilisateur précédemment.
analyse des cookies: fournir des informations sur le nombre de visites dans les différentes sections des pages Web, les habitudes et les tendances de ses utilisateurs et, par conséquent, d’améliorer la navigation et le service offert par nitorlack.com (principalement Google Analytics).
Classé par leur durée:

Les cookies de session: recueillir et stocker des données pendant que l’utilisateur accède au site Web.
Cookies persistants: recueillir et stocker des données dans le terminal de l’utilisateur pour une période de temps variable en fonction de ce que le but pour lequel ils ont été utilisés.
La durée de conservation des cookies dépend du type en question et sera toujours le minimum nécessaire pour atteindre son but.

Dans tous les cas, les utilisateurs peuvent configurer votre navigateur afin que vous désactivez ou bloquer la réception de tout ou partie des cookies. Le fait souhaite pas recevoir ces cookies, pas un obstacle à l’accès à l’information site nitorlack.com bien que l’utilisation de certains services peut être limitée. Si une fois le consentement accordé pour la réception de cookies, être désiré pour le supprimer, vous devez supprimer ceux stockés dans l’ordinateur de l’utilisateur par le biais de différentes options navigateurs.

propriété intellectuelle

Tout le contenu du portail Valresa (illustrations, textes, noms, marques de commerce, images, vidéos) est la propriété de Valresa, ses co-traitants ou partenaires. Toute reproduction partielle ou totale du contenu par quelque procédé et sur quelque support est soumise à autorisation préalable et expresse de Valresa.

Toutes les informations, le contenu, les fichiers et les programmes offerts par notre service sont protégés par les lois espagnoles et internationales concernant, la propriété et le droit d’auteur intellectuel industriel.

Valresa interdit la copie, la publication ou la distribution de tout contenu à des tiers qui ne dispose pas de droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation de ces contenus de manière frauduleuse sera considérée comme un délit de contrefaçon, sévèrement puni par le Code de la propriété intellectuelle comme des infractions relatives à la propriété intellectuelle sanctionnée par le Code pénal espagnol.

Valresa ne peut être tenu responsable de la violation par un ou plusieurs utilisateurs des droits de tiers par le biais de leurs activités sur le site.