Informativa sulla Privacy

1. Oggetto

La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informare le persone (di seguito, utenti o interessati) che visitano la nostra pagina Web (di seguito, pagina web, sito web o il web), sul modo in cui raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali che decidono di fornirci con qualsiasi mezzo (moduli, e-mail, telefono, contratti, ecc.) e, dopo averla letta, decidano liberamente se desiderano che li trattiamo. Inoltre, servirà ad ampliare le informazioni che abbiamo precedentemente fornito agli interessati, nelle clausole informative presenti nei processi di raccolta dei loro dati personali.

Allo stesso modo, questa informativa mira a rispettare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito GDPR) e la Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPDGDD).

2. Chi è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali?

 

Identità – Entità:	VALRESA COATINGS, S.A.
CIF/NIF:	A46030169
Indirizzo postale:	Avda. dels Gremis, s/n. 46190, Riba-roja del Túria (Valencia) España.
Telefono:	(+34) 961669560
Posta elettronica:	[email protected]
Oggetto Sociale:	Fabricazione e commercializzazione di pitture e vernici
Sito web:	https://nitorlack.com/
Dati di registrazione:	Registro Mercantil de VALENCIA Tomo 3226, Libro 540, Folio 88, Sección 8, Hoja V 7601

3. Quali dati personali tratteremo e come li otteniamo?

Per lo sviluppo della nostra attività aziendale, è indispensabile trattare dati personali la cui raccolta può avvenire tramite mezzi digitali (es. posta elettronica, moduli o questionari web), tramite la compilazione di documenti cartacei (es. contratti o moduli) o tramite conversazioni di persona o telefoniche e in ognuno di questi casi i dati saranno trattati in modo leale, lecito e trasparente.

Le categorie di dati che la nostra entità tratterà sugli interessati sono:

• Dati identificativi: nome e cognome.
• Dati di contatto: telefono, email, indirizzo postale.
• Dati commerciali: preventivi, condizioni di acquisto, gestione e storico dei servizi e/o acquisti, risultato dei contatti (telefono, email, messaggistica e altri canali di comunicazione).
• Dati di accesso: chiavi di accesso a “il mio account” per clienti online.
• Dati contabili: controllo di entrate e uscite, dati di fatturazione.
• Dati bancari: conti e carte bancarie.
• Transazione di beni e servizi: bonifici e addebiti diretti, importi e concetti.
• Dati di navigazione: analisi del tempo di permanenza sul nostro sito web, pagine visitate, dati demografici (es. età, sesso, lingua).

La nostra entità non raccoglierà dati di categoria speciale (es. dati sanitari, origine etnica, opinioni politiche o credenze religiose), ma nel caso fosse necessario trattarli, vi informerà e richiederà il consenso preventivo ed esplicito.

Di conseguenza, i dati richiesti saranno adeguati, pertinenti, limitati a quelli strettamente indispensabili e necessari, trattati unicamente dal personale e/o collaboratori autorizzati dalla nostra entità, che avranno firmato un impegno di riservatezza e si impegnano a rispettare le norme di sicurezza necessarie che garantiscano la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati trattati e gli altri requisiti legalmente stabiliti nel GDPR. Pertanto, saranno trattati nel rispetto della legalità.

I dati da trattare sono forniti dall’interessato stesso o dal suo rappresentante legale, anche se può verificarsi il caso in cui deleghiamo alcune funzioni a determinati collaboratori e questi siano incaricati di raccogliere i vostri dati, ma saranno sempre trattati con il vostro consenso preventivo ed esplicito.

Nel caso in cui un interessato non fornisca i dati che richiediamo o vengano forniti dati incompleti o errati, non sarà possibile adempiere e mantenere la relazione con questi.

Le categorie di dati che possiamo trattare su una persona dipenderanno dalla relazione che intrattiene con la nostra entità, come mostrato di seguito:

Clienti:

Saranno trattati dati di carattere identificativo, di contatto, commerciali, contabili, bancari, transazione di beni e servizi, finanziari, dati di accesso, e potranno essere raccolti solo se ce li fornite.

Richiedenti informazioni:

Sia che l’informazione richiesta sia telefonica o per iscritto (es. posta elettronica o moduli web) richiederemo e tratteremo i vostri dati identificativi, di contatto e dati commerciali.

Fornitori:

Saranno trattati dati di identificazione, di contatto, commerciali, contabili, bancari, transazione di beni e servizi e finanziari. Questi dati potranno essere trattati durante tutte le fasi della relazione commerciale.

Utenti dei social network:

Siamo presenti su diversi social network e potremo trattare dati identificativi, di contatto, commerciali e altri dati che l’utente abilita affinché vengano visualizzati o condivisi con gli altri utenti del social network, inclusi dati curriculari (es. LinkedIn). Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica sui social network.

Reclamanti:

Saranno trattati dati di carattere identificativo, di contatto e informazioni personali proprie o di terzi che desiderate comunicarci relative al reclamo che ci inviate.

Utenti web:

Visitando il nostro sito web e solo se l’utente lo autorizza espressamente, potranno essere raccolti dati analitici (es. tempo di visita o pagine visitate) inclusi dati demografici (es. sesso, età, paese o lingua). Per maggiori informazioni visitare la nostra Politica sui Cookie.

Maggiori informazioni per gli interessati:

Sarà messa a disposizione degli interessati l’informazione legalmente stabilita nelle corrispondenti clausole informative incluse nei diversi mezzi di raccolta dati, in modo che voi decidiate liberamente ed espressamente se desiderate che i dati personali richiesti vengano trattati dalla nostra entità.

Tutte le categorie e il tipo di dati personali trattati saranno debitamente identificati nelle corrispondenti attività di trattamento di proprietà della nostra entità.

4. Per cosa saranno trattati i vostri dati?

In generale, il trattamento dei dati personali effettuato dalla nostra entità ha come finalità l’adempimento e il mantenimento della relazione con diversi gruppi di persone, come ad esempio, clienti o fornitori. Anche con altre persone che ci contattano proattivamente tramite i nostri moduli web, telefonicamente o personalmente, tramite posta elettronica o postale, come sarebbe il caso dei richiedenti impiego o richiedenti informazioni, gli utenti del nostro sito web/blog o social network e interessati in generale.

A seconda di tale relazione, il trattamento dei vostri dati obbedisce a diverse finalità che, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dettagliamo di seguito:

Clienti:

I vostri dati personali saranno trattati per identificarvi, adempiere e mantenere la relazione precontrattuale e contrattuale, incluso l’invio di comunicazioni commerciali tramite diversi mezzi, rispondere a consulenze, realizzare controlli di qualità e statistiche commerciali, per la prestazione dei nostri servizi e/o vendita e consegna di beni, per la gestione contabile e di fatturazione, la transazione di beni e servizi, la gestione degli incassi, la gestione degli incidenti, reclami e l’esercizio dei diritti, nonché per altri fini a cui siamo obbligati per adempiere a tale relazione, alle leggi a cui siamo soggetti e per rispettare i nostri interessi legittimi.

Richiedenti informazioni:

Tratteremo i vostri dati personali per rispondere alle vostre richieste di informazioni generali, per identificarvi, per l’invio di informazioni sui beni e/o servizi di vostro interesse, includendo nella nostra risposta (verbale, scritta o digitale) le informazioni commerciali correlate alla richiesta.

Fornitori e collaboratori:

Saranno trattati i vostri dati personali con la finalità di mantenere la relazione commerciale sia per la richiesta di preventivi, per l’acquisto di beni o la contrattazione di servizi, per identificarvi, per la gestione contabile, realizzare transazione di beni e servizi, nonché per altri fini necessari per adempiere a tale relazione, ai nostri obblighi legali e interessi legittimi.

Utenti dei social network:

Tratteremo i vostri dati personali per mantenere la relazione come utenti dello stesso social network, per identificarvi, per contattarvi, condividere notizie e altri dati personali che voi permettete di condividere con gli altri componenti del social network. Per maggiori informazioni consultare la nostra Politica sui social network.

Reclamanti:

I dati personali saranno trattati per identificarvi, gestire il vostro reclamo e contattarvi sulla situazione di questo, oltre a rispettare i nostri obblighi legali e interessi legittimi.

Utenti web:

Possono anche essere trattati dati con diverse finalità (es. analisi delle visite) accettando l’installazione di cookie quando si visita il nostro sito web. Per maggiori informazioni visitare la nostra Politica sui Cookie.

Maggiori informazioni per gli interessati:

Sarà messa a disposizione degli interessati l’informazione legalmente stabilita nelle corrispondenti clausole informative incluse nei diversi mezzi di raccolta dati (es. moduli, registrazioni vocali, contratti, ecc.) e in altri che metteremo a vostra disposizione (es. distintivi, fatture, avvisi legali, ecc.), in modo che voi decidiate liberamente ed espressamente se desiderate che i dati personali richiesti vengano trattati dalla nostra entità.

Nel caso in cui non forniate i dati che richiediamo o vengano forniti dati incompleti o errati, non sarà possibile soddisfare la vostra richiesta di informazioni o relazionarci con voi.

I dati non saranno trattati ulteriormente o con finalità diverse da quelle accettate dagli interessati.

Le finalità che motivano il trattamento dei dati personali saranno debitamente identificate nelle corrispondenti attività di trattamento di proprietà della nostra entità.

 

5. Perché trattiamo i vostri dati (legittimazione)?

Il trattamento dei vostri dati personali da parte della nostra entità si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

1. Quando ci offrite il vostro consenso espresso, libero, informato e inequivocabile, dopo essere stati informati al momento della raccolta dei vostri dati e in modo più dettagliato con la presente informativa sulla privacy, che dopo averla letta ed essere d’accordo, potete volontariamente autorizzarci al trattamento dei vostri dati per uno o più fini, mediante la spunta delle caselle predisposte a tale scopo nei nostri moduli web.
2. Per l’esecuzione di un contratto di cui siete parte o ci avete richiesto misure precontrattuali.
3. Quando il trattamento è necessario per l’adempimento di un obbligo legale applicabile alla nostra entità.
4. Quando il trattamento è necessario per il perseguimento di interessi legittimi della nostra entità o di un terzo, a condizione che su tali interessi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato. A tal proposito, informiamo che la nostra entità ha effettuato un’analisi ponderando i nostri interessi legittimi con i diritti e le libertà dell’interessato, rispettando sempre i suoi diritti fondamentali.

Nel caso in cui l’utente sia minore di 14 anni, sarà necessario ottenere il consenso dei genitori, tutori o rappresentante legale per trattare i suoi dati. L’utente è l’unico responsabile della veridicità dei dati che ci invia.

6. Conservazione dei dati

I dati personali forniti saranno conservati finché manterremo la relazione con voi e per il tempo necessario per adempiere alla finalità per cui sono stati raccolti i vostri dati.

Terminata tale relazione, li manterremo bloccati nei casi in cui sia necessario conservarli fino alla prescrizione delle responsabilità ai fini esclusivi di reclami o azioni legali, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio:

Interessati	Ambito settoriale	Base legale	Periodo di conservazione
·        Clienti·        Fornitori	Contabilità	Art. 30.1 R.D. Codice di Commercio	·        6 anni a partire dall’ultima registrazione
·        Clienti·        Fornitori	Fiscale	Art. 66 Legge Generale Tributaria 58/2003	·        Termine generale: 4 anni·        In caso di perdite durante l’esercizio: 10 anni ·        Fatture: 5 anni

7. Elaborazione di profili

Non elaboriamo profili né verranno prese decisioni automatizzate utilizzando i vostri dati personali, ma nel caso lo facessimo, sarete informati e vi verrà richiesta l’autorizzazione preventiva.

Allo stesso modo, avete il diritto di opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento rivolgendovi per iscritto alla nostra entità a [email protected].

 

8. Cessione dei dati

Di norma la nostra entità non cede dati personali a terzi senza previo consenso, anche se sarà necessario farlo nei seguenti casi:

Se siete clienti o fornitori, i vostri dati personali potranno essere ceduti a entità terze per obbligo legale (es. Agenzia delle Entrate), o nei casi e alle entità necessarie per fornirvi i nostri servizi (es. Aziende di trasporto per la consegna dei vostri ordini).

Inoltre, i vostri dati personali in qualità di cliente o fornitore potranno essere trattati da alcuni fornitori a cui deleghiamo alcune delle nostre obbligazioni (es. consulenti contabili) e tutti loro si sono impegnati mediante un contratto di responsabile del trattamento a rispettare le stesse misure di sicurezza implementate dalla nostra entità, nonché a sottostare al dovere di segreto e riservatezza sui dati personali trattati, tra gli altri obblighi in materia di protezione dei dati personali.

Se siete un richiedente informazioni o utente del nostro sito web, i vostri dati non saranno ceduti a entità terze, salvo che siamo legalmente obbligati a farlo.

In termini generali potremo cedere i vostri dati personali ai Giudici, Tribunali, Procura e/o alle Pubbliche Amministrazioni competenti in caso di possibili reclami quando siamo obbligati a farlo.

 

9. Trasferimento internazionale di dati

In caso di cessioni a entità terze situate in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vi informeremo e richiederemo il vostro consenso preventivo ed esplicito.

 

10. Misure di Sicurezza

La nostra entità ha implementato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali trattati, evitando la loro perdita, furto o uso non autorizzato.

Tali misure sono state create in funzione del tipo di dati trattati e delle finalità che motivano tale trattamento. Queste vengono verificate periodicamente nei nostri controlli interni di conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali e mediante audit esterni.

 

11. I vostri Diritti

Voi, in qualità di titolari dei vostri dati personali e agendo in nome proprio o tramite il vostro rappresentante legale (es. persone minori di 14 anni) potete rivolgervi alla nostra entità in qualsiasi momento e richiederci di esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati personali.

Vi spieghiamo quali sono questi diritti:

Diritto di Accesso:

Avete il diritto di conoscere e richiederci in qualsiasi momento le seguenti informazioni:

• Se stiamo trattando o meno i vostri dati personali.
• Le finalità del trattamento, nonché le categorie di dati personali che vengono trattati.
• L’origine dei vostri dati, nel caso in cui non ce li abbiate forniti voi.
• I destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati comunicati i miei dati personali, o saranno comunicati, inclusi, se del caso, destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali.
• Informazioni sulle garanzie adeguate relative al trasferimento dei miei dati a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, se del caso.
• Il periodo di conservazione previsto, o se non è possibile, i criteri per determinare tale periodo.
• Se esistono decisioni automatizzate, inclusa l’elaborazione di profili, informazioni significative sulla logica applicata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento.
• Copia dei vostri dati personali oggetto di trattamento.

Diritto di Rettifica:

Richiederci la rettifica dei vostri dati personali quando questi sono inesatti, nonché di completarli quando questi sono incompleti.

Diritto di Opposizione:

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati quando questi sono errati o il loro trattamento non è più necessario.

Nel caso in cui agiate in qualità di denunciato o persona interessata da una denuncia nell’ambito della Legge 2/2023, non potrete esercitare il vostro diritto di opposizione, poiché si presume (salvo prova contraria) che esistano motivi che legittimano il trattamento dei vostri dati personali, in conformità con quanto disposto dall’articolo 31.4 della Legge.

Diritto di Cancellazione:

Richiederci che i vostri dati vengano eliminati, per una di queste cause:

• I vostri dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati.
• Voi non avete dato il consenso per il trattamento dei vostri dati.
• Quando avete esercitato il diritto di opposizione.
• Quando i dati sono stati trattati illecitamente.
• Quando i dati devono essere cancellati per l’adempimento di un obbligo legale.

 

Diritto alla Limitazione del trattamento:

Potrete richiederci di esercitare questo diritto quando si verifica uno o più di questi casi:

• Quando voi contestate l’esattezza dei vostri dati, per un periodo che consenta al responsabile di verificare l’esattezza di questi.
• Quando il trattamento è illecito e voi vi opponete alla cancellazione dei vostri dati e richiedete invece la limitazione del loro uso.
• Quando i dati non sono più necessari per le finalità del trattamento, ma l’interessato li necessita per la formulazione, l’esercizio o la difesa di reclami.
• Quando voi vi siete opposti al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, mentre si verifica se i motivi legittimi del responsabile prevalgono su quelli dell’interessato.

 

Diritto di Portabilità:

Si riferisce al diritto di ottenere i dati relativi a voi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché di trasmetterli a un altro responsabile per il loro ulteriore trattamento.

Diritto di non essere oggetto di decisioni automatizzate:

Diritto di non essere oggetto di una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa l’elaborazione di profili, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che lo incidano in modo significativo in modo analogo.

Per esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti, dovrete rivolgervi per iscritto alla nostra entità tramite posta all’indirizzo: Avda. dels Gremis, s/n. 46190, Riba-roja del Túria (Valencia) España. o all’indirizzo email: [email protected], manifestando i diritti che desiderate esercitare. Se agite in rappresentanza di un’altra persona, dovrete accreditare la vostra rappresentanza.

Se desiderate inoltrare suggerimenti o domande sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattare i nostri consulenti per la protezione dei dati, indicando il nome della nostra azienda o il nome commerciale a:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

Modulo di contatto per l’interessato

Vi informiamo che avete il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati a: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o su www.aepd.es.

12. Impegno per la Protezione dei dati personali

Ambito di applicazione

Il nostro impegno per la protezione dei dati personali sarà obbligatorio per tutti i dipartimenti e le persone che lavorano nella nostra entità, nonché per i terzi che agiscono per nostro conto.

Oggetto

Abbiamo stabilito protocolli di azione per il trattamento dei vostri dati personali, in conformità con quanto disposto dalla normativa europea e spagnola sulla protezione dei dati.

Principi

Tratteremo i vostri dati con liceità, lealtà, trasparenza, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione del periodo di conservazione, integrità, riservatezza e responsabilità attiva.

Categoria speciale di dati

La nostra entità proibisce il trattamento di dati personali che rivelino l’origine etnica o razziale, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’affiliazione sindacale, il trattamento di dati genetici o biometrici, dati relativi alla salute o dati relativi all’orientamento sessuale, salvo nelle eccezioni legalmente autorizzate e con il consenso preventivo dell’interessato.

Diritti degli interessati

La nostra entità risponderà con la massima rapidità e diligenza possibile alle vostre richieste di esercizio dei diritti.

Registro delle Attività, Valutazione d’Impatto e Misure di Sicurezza

La nostra entità effettuerà un registro delle attività di trattamento e analizzerà le finalità del trattamento, le categorie degli interessati e dei dati, i destinatari, i trasferimenti internazionali, i periodi di conservazione, ecc., per valutare i rischi del trattamento e implementare le misure di sicurezza necessarie per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali.

Inoltre, in ogni attività di trattamento è stata analizzata la necessità di elaborare una Valutazione d’Impatto e determinare se esiste un obbligo di designare un Responsabile della Protezione dei Dati, stabilendo, se necessario, che la persona designata per questo incarico possieda le conoscenze e l’esperienza sufficienti in base a quanto stabilito dalla normativa vigente.

Controllo

Ci avvaliamo di assistenza esterna che ci fornisce consulenza in questa materia, monitorando tutte le pubblicazioni effettuate dagli organi di controllo competenti e da altre entità europee e spagnole correlate alla normativa sulla protezione dei dati, al fine di rispettare tale normativa in ogni momento.

13. Aggiornamento di questa Informativa

La nostra entità si riserva il diritto di modificare la presente Informativa senza preavviso. Per questo motivo, consigliamo di consultarla ogni volta che visitate il nostro sito web.

Testo aggiornato il 15 maggio 2025